Mitarbeiter Patientenmanagement (m/w/d)

Das richtige Handwerkszeug für die beste Patient:innenversorgung? Wir investieren in ein modernes Arbeitsumfeld und in Ihr Know-How. Packen wir es an!

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Bad Schwartau suchen wir Sie als Mitarbeiter Patientenmanagement (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

• Persönlicher und telefonischer Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Patient:innen und deren Angehörige, Besucher:innen sowie Belegärzt:innen und Kolleg:innen
• Terminierung von Patient:innen
• Korrekte Erfassung von relevanten Abrechnungsdaten
• Umsetzung der Serviceaufgaben im Front- und Back-Office-Bereich
• Im Patientenmanagement: Teilnahme am Schichtdienst von Montag bis Freitag
• Ergänzend: Unterstützung im Veranstaltungsbereich mit vereinzelten Einsätzen am Abend/Wochenende

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen z. B. Medizinische Fachangestellte, Gesundheits- und Krankenpfleger, Altenpflegefachkraft (m/w/d)
• Berufserfahrung in einem Krankenhaus oder Arztpraxis sowie Kenntnisse im Patientenmanagement sind wünschenswert
• Eine freundliche Art im Umgang mit Menschen und ein hohes Maß an Kundenorientierung
• Zuverlässigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft, hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Team- und Konfliktfähigkeit
• Sicherer Umgang mit dem PC sowie der üblichen Standardsoftware (MS-Office) und Idealerweise Vorkenntnisse in SAP
• Gesetzlich notwendiger Nachweis über Immunisierung gegen Masern

• Wir bieten Ihnen eine Vergütung nach Tarifvertrag sowie eine betriebliche Altersvorsorgg
• 30 Tage Urlaubsanspruch und ein zusätzlicher Nichtraucher:innen-Urlaubstag
• Förderung und finanzielle Beteiligung an Fort- und Weiterbildung
• Rabatte für über 250 Topmarken sowie die Möglichkeit eines JobRades
• Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
• Die Helios PlusCard: Eine durch Helios finanzierte Zusatzversicherung mit u. a. Wahlarztbehandlung bzw. Wahlärztinbehandlung im Falle eines Krankenhausaufenthalts in einer unserer Akutkliniken

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an Frau Nicole Loose-Neumann (Leitung Patientenmanagement), Telefon: (0451) 200 7 135, E-Mail: nicole.loose-neumann[at]helios-gesundheit.de.

Das Helios Agnes Karll Krankenhaus Bad Schwartau ist ein Belegkrankenhaus mit 11 verschiedenen Fachrichtungen: Anästhesie, Chirurgie (Allgemeine Chirurgie, Fußchirurgie, Gefäßchirurgie und Handchirurgie), Frauenheilkunde, Hals-, Nasen- und Ohrenheilkunde, Innere Medizin, Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie, Neurochirurgie, Orthopädie und Unfallchirurgie, Palliativmedizin, Plastische und Ästhetische Chirurgie und Urologie.

Helios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne.

Die Adresse Ihrer neuen Arbeitsstelle als Mitarbeiter im Patientenmanagement (m/w/d) lautet: Helios Agnes Karll Krankenhaus, Am Hochkamp 21, 23611 Bad Schwartau.

Fangen Sie mit uns was Neues an!

Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir insbesondere Menschen mit Behinderung, jeglicher geschlechtlichen Identität und Herkunft sich zu bewerben.