Mitarbeiter Patientenmanagement (m/w/d)

Unsere Innovationen beginnen mit Ihrer Idee. Wir sind Ihr Motor für eine schnelle und sinnhafte Umsetzung. Zum Wohle unserer Patient:innen. Starten Sie mit uns in eine gemeinsame Zukunft! 

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für das Patientenmanagement (m/w/d).

• Als Mitarbeiter in unserem Service Center für das Patient:innenmanagement sind Sie erster und wichtigster Ansprechpartner für unsere Patient:innen
• Sie übernehmen die zentrale Terminierung und sind für die Koordination verantwortlich
• Sie sorgen mit Ihrer zuvorkommenden und souveränen Art dafür, dass sich jeder Anrufer:in bei uns sofort wertgeschätzt und gut beraten fühlt.
• Sie übernehmen administrative Tätigkeiten, wie die Pflege der Patient:innendaten sowie den Schriftverkehr
• Sonstige Aufgaben

• Abgeschlossene Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen oder vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung in einem Krankenhaus sowie Kenntnisse im Patient:innenmanagement sind wünschenswert und Erfahrung und Geschick im Umgang mit EDV-Systemen
• Eine sichere Ausdrucksweise sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung sind für Sie selbstverständlich
• Sie haben eine patient:innenorientierte sowie strukturierte Arbeitsweise und behalten selbst in stressigen Situationen den Überblick
• Ein emphatischer Umgang mit Patient:innen und Angehörigen sowie eine kooperative Zusammenarbeit mit Kollegen, auch abteilungsübergreifend, sind für Sie selbstverständlich
• Gesetzlich notwendiger Nachweis über Immunisierung gegen Masern

• Eine abwechslungsreiche, anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem hochengagierten Team
• Vergütung nach dem Helios Tarifvertrag inkl. einer Jahressonderzahlung und bis zu 31 Urlaubstage
• Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie eine Arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung
• Freie Nutzung des klinikeigenen Fitnessraums sowie die Möglichkeit der Nutzung eines Jobrades
• Die Helios PlusCard: Eine durch Helios finanzierte Zusatzversicherung mit u. a. Wahlarzt:innenbehandlung im Falle eines Krankenhausaufenthalts in einer unserer Akutkliniken
• Wir bieten Ihnen die Chance, umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen – mit einem Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket

Für erste Auskünfte steht Ihnen gerne unsere Personalreferentin Frau Cindy Krägenow, unter der Telefonnummer (05351) 14 8022, per E-Mail cindy.kraegenow[at]helios-gesundheit.de zur Verfügung.

Die Helios St. Marienberg Klinik Helmstedt ist ein Akutkrankenhaus der Regelversorgung mit 300 Betten. Jährlich werden rund 16.500 Patienten:innen stationär und 20.000 Patienten:innen ambulant versorgt. Darüber hinaus ist es Akademisches Lehrkrankenhaus der Otto-von-Guericke-Universität Magdeburg.

Helios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne.

Bewerben Sie sich gleich und schnell & unkompliziert auf www.helios-karriere.de. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir insbesondere Menschen mit Behinderung, jeglicher geschlechtlichen Identität und Herkunft sich zu bewerben.