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Mitarbeiter im Patientenmanagement (m/w/d)

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Das richtige Handwerkszeug für die beste Patient:innenversorgung? Wir investieren in ein modernes Arbeitsumfeld und in Ihr Know-How. Packen wir es an!

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Kiel suchen wir Sie als Mitarbeiter im Patientenmanagement (m/w/d) in Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Ihre Aufgaben

  • Sie sind persönlich und telefonisch Ansprechpartner für unsere Patient:innen und deren Angehörige, Besucher:innen sowie Belegärzt:innen und Kolleg:innen (m/w/d)
  • Sie sorgen mit Ihrer zuvorkommenden und souveränen Art dafür, dass sich jeder Anrufer bei uns sofort wertgeschätzt und gut beraten fühlt
  • Sie übernehmen administrative Tätigkeiten, wie die Pflege der Patientendaten, den Schriftverkehr sowie die zentrale Terminierung und Koordination
  • Sie stellen die korrekte Erfassung von relevanten Abrechnungsdaten sicher
  • Sie arbeiten eng und vertrauensvoll mit allen beteiligten Berufsgruppen zusammen

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen z. B. Gesundheits- und Krankenpfleger, Altenpflegefachkraft, Medizinische oder Zahnmedizinische Fachangestellte, Pflegeassistent (m/w/d)
  • Berufserfahrung in einem Krankenhaus oder Arztpraxis sowie Kenntnisse im Patientenmanagement sind wünschenswert
  • Eine sichere Ausdrucksweise sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung sind für Sie selbstverständlich
  • Sie haben eine patientenorientierte sowie strukturierte Arbeitsweise und behalten selbst in stressigen Situationen den Überblick
  • Ein emphatischer Umgang mit Patient:innen und Angehörigen sowie eine kooperative Zusammenarbeit mit Kollegen, auch abteilungsübergreifend, sind für Sie selbstverständlich
  • Gesetzlich notwendiger Nachweis über Immunisierung gegen Masern

Unser Angebot

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung gemäß Haustarifvertrag, eine Jahressonderzahlung sowie 30 Tage Urlaub 
  • Ein großartiges Team, eine strukturierte Einarbeitung sowie umfassende Fort- und Weiterbildungsangebote
  • Rabatte für über 250 Topmarken sowie die Möglichkeit eines JobRades
  • Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
  • Die Helios PlusCard: Eine durch Helios finanzierte Zusatzversicherung mit u. a. Wahlarztbehandlung bzw. Wahlärztinbehandlung im Falle eines Krankenhausaufenthalts in einer unserer Akutkliniken

Kontaktmöglichkeit

Für Rückfragen steht Ihnen Herr Martin Hüter (Pflegedirektion), unter der Telefonnummer (0431) 7206 361 und per E-Mail unter martin.hueter[at]helios-gesundheit.de zur Verfügung.

Die Helios Klinik Kiel ist ein reines Belegkrankenhaus mit 50 Betten verteilt auf zwei Stationen. Die ärztliche Betreuung erfolgt ausschließlich durch Belegärzte und Belegeärztinnen, die über eine eigene Facharztpraxis in Kiel oder im Umland verfügen.

Helios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne.

Die Adresse Ihrer neuen Arbeitsstelle als Mitarbeiter im Patientenmanagement (m/w/d) lautet: Helios Klinik Kiel, Hamburger Chaussee 77, 24113 Kiel.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir insbesondere Menschen mit Behinderung, jeglicher geschlechtlichen Identität und Herkunft sich zu bewerben.

At a glance

Location:

Schleswig-HolsteinKiel

Career level:

Professional Experienced

Job function:

Non-Medical Service

Employment relationship:

PermanentPart-time

Division:

Fresenius Helios

Reference number:

61376

Publishing date:

04/25/2024

As long as the job ad is online, you can apply quickly and easily.

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We welcome diversity

At Fresenius all job applicants are welcome – regardless of gender, age, origin, nationality, religion, disability, sexual identity and orientation, or any other personal characteristics.

All terms used in this job advertisement to denote persons refer to all genders equally (male, female, diverse).

Career with a purpose

Over 300,000 people across the globe work at Fresenius to provide better medicine for more people. Our independent business segments Fresenius Medical Care, Fresenius Kabi, Fresenius Helios and Fresenius Vamed offer a wide spectrum of products and services in the health sector. We offer you the opportunity to make a difference with your career – and to become part of our impressive growth story.