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Friedberg, DEUBefristetVollzeit

Specialist Technical Service Support Germany (m/w/d) - befristet auf 12 Monate

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In dieser Rolle sind Sie für die Betreuung und Auftragsabwicklung für den Bereich Feldservice der Fresenius Kabi MedTech GmbH zuständig. Die beinhaltet u.a. die Erhaltung einer hohen Kundenzufriedenheit durch zeitnahe Beantwortung von Kundenanfragen, die termingerechte Erstellung von Kostenvoranschlägen, Wartungsverträgen und Abrechnung sowie einer optimalen Versorgung des Feldservice mit den benötigten Ersatzteilen.

Ihre Aufgaben:

  • Abwicklung/Betreuung des Feldservices inkl. Erstellung von Kostenvoranschlägen in SAP
  • Kostenoptimierte Verwaltung der Konsignationsbestände im Bereich Feldservice
  • Kalkulation/Erstellung/Abwicklung der Wartungsverträge in SAP
  • Erstellen von Serviceberichten im Serviceprogramm DiMaTS
  • Abrechnung von Serviceeinsätzen und Wartungsverträgen
  • Abwicklung Transportverluste
  • Preiskalkulation und –anlage von Ersatzteilen in SAP
  • Erfassen von Retouren und Erstellung von Complaint-Auswertungen
  • Bestandskorrektur
  • Organisation der Versorgung des Feldservices mit Ersatzteilen
  • Pflege von Kunden- und Gerätestammdaten in SAP
  • Erstellung von Kunden-, Umsatz- und Geräteauswertungen mit SAP für die Abteilungsleitung und den Vertrieb (Kabi D Gmbh)

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position Erfahrung im Bereich Kundendienst und/oder Auftragsabwicklung wünschenswert
  • Erweiterte Kenntnisse in SAP und in MS Office (Excel, Word, PowerPoint etc.)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Organisationstalent, Flexibilität und Belastbarkeit

Die Stelle ist befristet als Elternzeitvertretung für 12 Monate.

Auf einen Blick

Frühestmöglicher Start:

Ab sofort

Beschäftigungsart:

BefristetBefristet bis 30.09.2027

Unternehmen:

Fresenius Kabi

Standort:

Friedberg, DEU

Arbeitszeit:

Vollzeit

Einsatzbereich:

Service & Administration

Referenznummer:

R-10003070

Veröffentlicht am:

27.02.2025

Solange die Stellenanzeige online ist, können Sie sich schnell und einfach bewerben.

Ihr Kontakt

Nina Reichl
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Offen für Individualität und Vielfalt

Fresenius begrüßt Bewerbungen aller Menschen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion, Behinderung, sexueller Identität und Orientierung oder sonstigen Merkmalen.

Sämtliche Personenbezeichnungen in dieser Stellenausschreibung gelten für alle Geschlechter gleichermaßen (männlich, weiblich, divers).

Karriere mit Sinn

Wenn es nicht nur ein Job ist, sondern Ihre Berufung. Wenn Sie jeden Tag einen positiven Einfluss auf das Leben von Menschen haben. Wenn Sie sich nicht vorstellen können, etwas anderes zu tun. Dann ist es Fresenius.