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Mitarbeiter im Patientenservice (m/w/d)

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Die VAMED Klinik Hagen-Ambrock ist eine Fachklinik für neurologische und neurochirurgische Rehabilitation (250 Betten) sowie eine Fachklinik für Pneumologie (80 Betten) mit einer der deutschlandweit größten Intensivstationen für Neurologie und Pneumologie (insgesamt 88 Intensiv- und intermediate Care-Betten) und mit mehr als 700 Mitarbeitern.

Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) im Patientenservice in Teilzeit, der unsere Patienten im Krankenhausalltag unterstützend zur Seite steht. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 25h (Mo-Fr 10:00-15:00 Uhr). Das Entgelt orientiert sich an einer vergleichbaren Stelle in der Hotelerie.

Ihre Aufgaben

Ihre Aufgabe ist die service- und dienstleistungsorientierte Betreuung der Patienten wie z.B.

  • Begrüßung und Information von anreisenden Patienten
  • Durchführung der digitalen Patientenbefragung
  • Hilfestellung bei dem Ausfüllen von Formularen
  • tägl. Abfragen individueller Wünsche unserer Patienten
  • Ansprechpartner für Patientenbelange, Wünsche und Anmerkungen

Ihr Profil

Sie verfügen über ein ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein sowie über eine Ausbildung und Berufserfahrung in der Hotellerie. Die Arbeit mit und für hilfsbedürftige Menschen macht Ihnen Freude und gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein vorbildliches Erscheinungsbild zeichnen Sie aus. Sie sind engagiert, motiviert, belastbar und arbeiten gerne selbstständig und eigenverantwortlich in einem Team.

Ein Nachweis über Masernimmunität ist für die Tätigkeit erforderlich.

Unser Angebot

Für unsere Mitarbeiter/innen bieten wir u.a.

  • Strukturierte Einarbeitung
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Angebote zur Gesundheitsprävention wie z.B. Yoga, Deeskalationstraining
  • kostenloser Mitarbeiterparkplatz
  • Nutzung des hauseigenen Schwimmbads und Fitnessraums
  • Personalrabatt in der Cafeteria
  • Verleih von elektrischen Großgeräten
  • Verleih von Transportern (am Wochenende)
  • Mitarbeiterwohnungen
  • Vergünstigungen wie Corporate Benefits
  • Unterstützung bei pflegebedürftigen Angehörigen durch kostenlose Leihgaben (z.B. Pflegebett usw.)

Kontaktmöglichkeit

Für erste Auskünfte steht Ihnen gerne die Pflegedirektorin Frau Möller-Jurdeczka per Mail an petra.moeller@vamed-gesundheit.de zur Verfügung.

Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen mit Behinderung, jeglicher sexueller Identität und Herkunft sich zu bewerben.

Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen lassen Sie uns bitte über unser Karriere-Portal zukommen.

Karrierelevel: Berufserfahrene Berufsfeld: Personal, Sonstige Standort: Hagen Eintrittsdatum:ab sofort

Auf einen Blick

Standort:

Nordrhein-WestfalenHagen

Karrierelevel:

BerufseinsteigerBerufserfahrene

Einsatzbereich:

Nichtärztlicher medizinischer DienstPersonalPflegedienstService & Administration

Arbeitsverhältnis:

UnbefristetTeilzeit

Unternehmen:

Fresenius Vamed

Referenznummer:

16825

Veröffentlicht am:

11.07.2024

Solange die Stellenanzeige online ist, können Sie sich schnell und einfach bewerben.

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Offen für Individualität und Vielfalt

Fresenius begrüßt Bewerbungen aller Menschen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion, Behinderung, sexueller Identität und Orientierung oder sonstigen Merkmalen.

Sämtliche Personenbezeichnungen in dieser Stellenausschreibung gelten für alle Geschlechter gleichermaßen (männlich, weiblich, divers).

Karriere mit Sinn

Wenn es nicht nur ein Job ist, sondern Ihre Berufung. Wenn Sie jeden Tag einen positiven Einfluss auf das Leben von Menschen haben. Wenn Sie sich nicht vorstellen können, etwas anderes zu tun. Dann ist es Fresenius.