IT-Service Mitarbeiter (m/w/d)

Wir warten nicht auf die Zukunft, sondern gestalten die digitale Welt von heute. Wachsen Sie mit uns in neue Aufgaben hinein und übernehmen Sie Verantwortung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als

IT-Service Mitarbeiter (m/w/d)

in Vollzeit.

• Entgegennahme von Anrufen, E-Mails oder Tickets und Erfassung relevanter Informationen in unserem Ticketsystem
• Sie arbeiten in enger Abstimmung, gemeinsam mit den IT-Kollegen der Standorte des Clusters Wiesbaden und Taunus
• Erstellung von Betriebs- und Installationsdokumentationen sowie Durchführung des Patch-Managements der betreuten Systeme
• Analyse und Behebung von technischen Problemen
• Mitarbeit im IT-Support / User-Helpdesk --- Bearbeitung von Tickets sowie Bearbeitung von Störmeldungen beim Endanwender
• Klassifizierung von Problemen und Weiterleitung an relevante IT-Gruppen
• Teilnahme an der Rufbereitschaft

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
• Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Gesundheitswesen
• Ausgeprägtes wirtschaftliches, analytisches und prozessorientiertes Denken und Handeln
• Sie sind ein Teamplayer mit geschickter Kommunikation, sind belastbar und haben einen verlässlichen Arbeitsstil
• Sie sind bereit, Verantwortung zu übernehmen und Veränderungsprozesse aktiv zu gestalten
• Sie verfügen über eine strukturierte Arbeitsweise und sind in der Lage komplexe Themen klar zu analysieren und zu bewerten
• Bereitschaft zur eigenen Fort- und Weiterbildung

• Ein freundliches Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Famielie und Beruf
• Arbeitgeberfinanzierte Zusatzversicherung über die Helios Plus Card für stationäre Behandlungen in allen Helios Kliniken deutschlandweit
• Corporate Benefits (attraktive Preisnachlässe auf über 250 Topmarken)

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich doch über unser Karriere-Portal.

Für weitere Auskünfte steht Ihnen gerne der IT-Leiter, Herr Torsten Kugler unter 0611– 43 9005 oder per E-Mail unter torsten.kugler[at]helios-gesundheit.de zur Verfügung.

Helios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne.

In der Helios Verwaltung Hessen GmbH, einem Unternehmen der Helios Kliniken Gruppe, werden Dienstleistungen in Gesundheitseinrichtungen, vornehmlich für Kliniken und Unternehmen der Helios Kliniken Gruppe, erbracht. Der Sitz des Unternehmens ist in Wiesbaden.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! 

Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen mit Behinderung, jeglicher sexueller Identität und Herkunft sich zu bewerben.