Mitarbeiter IT-ServiceDesk (m/w/d)

Wir warten nicht auf die Zukunft, sondern gestalten die digitale Welt von heute. Wachsen Sie mit uns in neue Aufgaben hinein und übernehmen Sie Verantwortung.

Verstärken Sie ab sofort das Team der Helios IT Service GmbH als

IT-ServiceDesk Mitarbeiter (m/w/d)

am Standort Bayern oder Baden-Württemberg.

• Sie arbeiten im ServiceDesk-Team für elf unserer Kliniken in Baden-Württemberg und Bayern
• Sie sind zentrale Anlaufstelle für IT-technische Fragestellungen, nehmen Störungen und Anfragen in unserem Ticketsystem auf, dokumentieren und klassifizieren diese
• Sie unterstützen die Anwender:innen bei der Lösung von Problemen anhand vorgegebener Lösungswege
• Sie kommunizieren Störungen an die betroffenen Anwender:innen und sind verantwortlich für die Benutzerverwaltung in diversen Systemen
• Sie installieren Software über unsere Softwareverteilung auf Mitarbeiter:innensystemen
• Sie arbeiten eng mit Ihren IT-Kolleg:innen in der Region zusammen

• Sie konnten bereits Erfahrungen im Gesundheitswesen sammeln und haben eine hohe IT-Affinität
• Sie bringen idealerweise eine Ausbildung im IT-Bereich mit
• Sie haben erste Erfahrung im Umgang mit Windows-Server (ActiveDirectory, Fileserver und Printserver) und sind sicher im Umgang mit Microsoft Windows und Office
• Sie können komplexe Sachverhalte erfassen und haben Interesse an technischen Zusammenhängen und verfügen über eine hohe Eigenmotivation
• Sie sind Berater:in und verstehen sich als Dienstleister:in
• Sie können einen Nachweis über die Immunisierung gegen Masern vorweisen

• Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem spannenden und zukunftsorientierten Umfeld
• Wir arbeiten in flachen Hierarchien, schätzen kurze Entscheidungswege und bieten Ihnen eine attraktive Vergütung bei 30 Tagen Urlaub
• Sie haben die Möglichkeit der FlexWork-Option und können Ihre Arbeitszeit flexibel gestalten
• Wir unterstützen Sie in Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Wir bieten Ihnen die Chance, umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen – mit einem Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket oder der Möglichkeit, ein Jobrad zu leasen
• Die Helios PlusCard: Eine durch Helios finanzierte Zusatzversicherung mit u. a. Wahlarztbehandlung bzw. Wahlärztinbehandlung im Falle eines Krankenhausaufenthalts in einer unserer Akutkliniken
• Sie profitieren von Mitarbeiter:innenrabatten für über 480 Topmarken und Präventionsprogrammen, z.B. Vergünstigungen bei Sportstudios

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unsere HR-Abteilung unter hit-personalmanagement[at]helios-gesundheit.de.

Die Helios IT Service GmbH betreibt und betreut als interner Dienstleister eine Vielzahl von Systemen und Verfahren für die komplette Helios Kliniken Gruppe. Im innovativen Umfeld der Healthcare IT übernehmen wir, neben dem Betrieb unserer Rechenzentren, die Projekt- und Anwendungsbetreuung von Krankenhausinformationssystemen, digitaler Bildverarbeitung sowie eHealth-Lösungen.

Helios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne.

Die Adresse Ihrer neuen Arbeitsstelle als IT-ServiceDesk Mitarbeiter (m/w/d) wird je nach Wohnort, die nächstgelegene Helios Klinik sein.

Ihre neue Arbeitsstelle ist nur ein paar Klicks entfernt - fangen Sie mit uns etwas Neues an und bewerben Sie sich jetzt mit Ihren aussagekräftigen Unterlagen und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen mit Behinderung, jeglicher geschlechtlichen Identität und Herkunft sich zu bewerben.