Wir haben viele Lösungen, die den Zweck und die Mission von Fresenius entscheidend unterstützen. Die offensichtlichsten sind Anwendungen für die Wertschöpfungskette, die dafür sorgen, dass Medikamente, Inhaltsstoffe und Geräte rechtzeitig eintreffen und somit die Versorgung der Patienten sichergestellt ist. Wir bieten aber auch viele andere Lösungen an, die uns unterstützen – etwa Predictive Maintenance, mit der wir antizipieren können, wann eine Maschine oder Teile davon ausfallen könnten. So können wir Unterbrechungen im Voraus verhindern und sicherstellen, dass kritische Systeme für die Patientenversorgung verfügbar bleiben. Andere interessante Beispiele sind E-Commerce-Lösungen für den Online-Shop von Fresenius Kabi in den USA oder Plattformen, die uns dabei helfen, unsere Kunden im Gesundheitswesen besser zu bedienen. So haben wir einen positiven Einfluss auf das Leben der Menschen – etwas, das große Technologieunternehmen in der Regel nicht für sich beanspruchen können.

Die Menschen. Mit allen, mit denen ich zu tun hatte – ob virtuell oder persönlich – war es ein Vergnügen, zusammenzuarbeiten. Sie sind intelligent, haben den richtigen Spirit und engagieren sich enorm für das Unternehmen. Es geht ihnen nicht nur um die eigene Agenda, und so macht das Arbeiten mit solchen Kolleginnen und Kollegen Projekte so viel einfacher. Meist haben wir die Dinge unter Kontrolle und gestalten unsere Abläufe recht reibungslos. Wenn man all das zusammenbringt, haben wir hohes Potenzial, den Transformationsprozess, auf dem wir gerade sind, voranzutreiben, unsere Projekte erfolgreich zu bearbeiten und Fortschritte zu erzielen.

Ich habe einige Male auf der anderen Seite gestanden, und als ich in diesen Schuhen steckte, war ich selbst ziemlich ungeduldig und nervös. Das gilt insbesondere, wenn man eine solche Veränderung das erste Mal erlebt. Deshalb versuche ich, mit den Mitarbeitenden so schnell und so oft wie möglich zu kommunizieren. Aber wir befinden uns in der komplexesten Wandlungsphase in der Geschichte des Unternehmens, das darf man nicht vergessen. Für mich ist es wichtig, dass ich für Gespräche zur Verfügung stehe (in All-Hands-Meetings, Virtual Coffees oder Einzelgesprächen), auch wenn ich einen vollgepackten Kalender habe. Und ich versuche, transparent zu sein und das Arbeitsumfeld so zu gestalten, dass die Mitarbeitenden möglichst viel selbst entscheiden können. Ich denke, wenn man es schafft, die Menschen so zu befähigen und die richtigen Personen zu finden, haben wir ein enormes Potenzial, voranzukommen. Und das ist es, was wir anstreben.