Fresenius Carrer

IT-Mitarbeiter Service & Support (m/w/d)

Unsere Zukunftschancen beginnen mit Ihrer Idee. Wir sind der Motor für eine schnelle und sinnhafte Umsetzung. Zum Wohle unserer Patienten. Starten Sie mit uns in eine gemeinsame Zukunft.

Verstärken Sie ab sofort unser Team Service & Support der Helios IT Service GmbH am Standort Berlin-Buch, Berlin-Zehlendorf oder Bad Saarow als

IT-Mitarbeiter Service & Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Sie bearbeiten die Aufnahme von Störungen und Serviceanfragen mittels Ticketsystem, E-Mail und Telefon sowie deren Qualifizierung und Lösung
  • Sie führen die Entstörung von IT-Komponenten remote und vor Ort durch
  • Sie verantworten die Installation sowie die Kontiguration der eingesetzten Software und sind für den Austausch von IT-Hardware zuständig
  • Sie pflegen die Wissensdatenbank und Ticketdokumentation
  • Sie übernehmen die Verwaltungsaufgaben im Serverumfeld

Ihr Profil

  • Sie haben eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Sie verfügen über Berufserfahrung im Umgang mit den aktuellen Windows-Betriebssystemen, Microsoft Active Directory, Microsoft Office sowie Microsoft Exchange und Thin Client/Citrix Umgebungen wären von Vorteil
  • Sie überzeugen mit analytischem und konzeptionellem Denken, Teamfähigkeit und einer selbstständigen Arbeitsweise
  • Sie arbeiten gern mit den aktuellen Windows- und Infrastruktur-Dienste (DHCP, DNS, Softwareverteilung, WSUS, Print, etc.) und besitzen Kenntnisse im Microsoft Serverumfeld
  • Sie verfügen über erste Erfahrungen mit der Verwaltung und Pflege von Windows- sowie Arbeitsplatzrechnern

Unser Angebot

  • Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit im spannenden und zukunftsorientierten Umfeld der Digitalisierung
  • Wir arbeiten in flachen Hierarchien, schätzen kurze Entscheidungswege, bieten flexible Arbeitszeitmodelle und eine attraktive Vergütung
  • Wir unterstützen Sie bei Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung 
  • Profitieren Sie von Mitarbeiterrabatten für über 250 Topmarken und Präventionsprogramme, z.B. Vergünstigungen bei Sportstudios und von unserer Helios Zusatzversicherung „Helios plus“ mit Wahl-Chefarztbehandlung und Wahlleistung
  • Wir bieten Ihnen 30 Tage Urlaub pro Jahr

Kontaktmöglichkeit

Bei Fragen wenden Sie sich bitte hier an unsere Recruiterin Karolin Mund.

Die Helios IT Service GmbH betreibt und betreut als interner Dienstleister eine Vielzahl von Systemen und Verfahren für die komplette Helios Kliniken Gruppe. Im innovativen Umfeld der Healthcare IT übernehmen wir, neben dem Betrieb unserer Rechenzentren, die Projekt- und Anwendungsbetreuung von Krankenhausinformationssystemen, digitaler Bildverarbeitung sowie eHealth-Lösungen.

Helios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patienten eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne.

Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen mit Behinderung, jeglicher sexuellen Identität und Herkunft sich zu bewerben.

Ihre neue Arbeitsstelle ist nur ein paar Klicks entfernt - fangen Sie mit uns etwas Neues an und bewerben Sie sich jetzt mit Ihren aussagekräftigen Unterlagen und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Career level
Professional Experienced
Job function
Information Technologies
Working condition
Permanent / Full-time
Business segment
Fresenius Helios
Location
Berlin, Brandenburg / Bad Saarow, Berlin-Zehlendorf, Berlin-Buch
Closing date for applications
None. We look forward to your application.

We welcome diversity

At Fresenius all job applicants are welcome – regardless of gender, age, origin, nationality, religion, disability, sexual identity and orientation, or any other personal characteristics.

All terms used in this job advertisement to denote persons refer to all genders equally (male, female, diverse).

Career with a purpose

Over 300,000 people across the globe work at Fresenius to provide better medicine for more people. Our independent business segments Fresenius Medical Care, Fresenius Kabi, Fresenius Helios and Fresenius Vamed offer a wide spectrum of products and services in the health sector. We offer you the opportunity to make a difference with your career – and to become part of our impressive growth story.

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