Fresenius Karriere

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst

Unser Ziel: Die Gesundheit unserer Patienten. Dafür sind wir in unseren Helios Kliniken, Pflegeeinrichtungen und Arztpraxen in ganz Deutschland rund um die Uhr da.

Wir wollen unseren Bewerbern aus dem Bereich der Pflege einen einfachen und schnellen Erstkontakt ermöglichen. Hier sind Sie gefragt: Zur Unterstützung unserer 87 Helios Kliniken bauen wir eine zentrale Recruiting-Hotline auf, die professionell und serviceorientiert den Einstieg für potenzielle neue Mitarbeiter erleichtert und in enger Abstimmung mit unseren lokalen Recruitern zeitnahe Termine für Vorstellungsgespräche in unseren Kliniken vor Ort koordiniert.

Für unser Kunden-Service-Center in Berlin Tegel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit, sowie auch als Werkstudententätigkeit mehrere

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst

Ihre Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für unsere Kunden
  • Beratung und Information zu unseren Angeboten und unseres Versorgungsnetzes
  • Gewährleistung einer hohen Servicequalität und nachhaltigen Kundenzufriedenheit
  • Verantwortungsvolle Pflege der Kunden- und Service-Datenbank
  • Kundenkontakt in schriftlicher oder telefonischer Form

Ihr Profil

  • Sichere Ausdrucksweise und ausgezeichnete Deutschkenntnisse
  • Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Rasche Auffassungsgabe, Kontaktfreude und Teamfähigkeit
  • Erfahrung und Geschick im Umgang mit EDV-Systemen
  • Schichtbereitschaft und Belastbarkeit
  • Vorzugsweise abgeschlossene Berufsausbildung 

Unser Angebot

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden, dynamischen Unternehmen der Gesundheitsbranche
  • Intensive Einarbeitung und flexible Einsatzplanung
  • Engagiertes Team und flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Flexibilität
  • Fachliche und außerfachliche Fort- und Weiterbildung
  • Kostenfreie Zusatzversicherung bei stationären Aufenthalten in unseren Kliniken

Kontaktmöglichkeit

Für weitere Auskünfte sprechen Sie gerne Herrn Thomas Vaqué, Leiter Call Center, unter der Telefonnummer 0152 54777991 an.

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung ausschließlich online über unser Bewerbungsportal.

Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen mit Behinderung, jeglicher sexueller Identität und Herkunft sich zu bewerben.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Helios Privatkliniken GmbH
Friedrichstraße 136
10117 Berlin

Karrierelevel
Berufserfahrene / Berufseinsteiger
Einsatzbereich
Kundendienst / Service
Arbeitsverhältnis
Befristet / Vollzeit
Unternehmensbereich
Fresenius Helios
Standort
Berlin / Berlin
Bewerbungsfrist
Keine - wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Offen für Individualität und Vielfalt

Fresenius begrüßt Bewerbungen aller Menschen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion, Behinderung, sexueller Identität und Orientierung oder sonstigen Merkmalen.

Sämtliche Personenbezeichnungen in dieser Stellenausschreibung gelten für alle Geschlechter gleichermaßen (männlich, weiblich, divers).

Karriere mit Sinn

Mehr als 300.000 Menschen auf allen Kontinenten arbeiten bei Fresenius daran, immer bessere Medizin für immer mehr Menschen anzubieten. Unsere eigenständigen Unternehmens­bereiche Fresenius Medical Care, Fresenius Kabi, Fresenius Helios und Fresenius Vamed bieten ein breites Spektrum an Produkten und Dienstleistungen im Gesundheitssektor. Bei uns haben Sie die Chance, mit Ihrer Karriere einen Unterschied zu machen – und Teil unserer beeindruckenden Wachstumsgeschichte zu werden.

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