Fresenius Karriere

Kundenbetreuer (m/w/d)

Das Helios Prevention Center (HPC) zählt zu den führenden Anbietern evidenzbasierter umfassender Vorsorgeuntersuchungen und bietet an 6 Standorten in Deutschland Programme zur individuellen Prävention sowie für Betriebliches Gesundheitsmanagement an: die erfahrenen Präventionsmediziner der Helios Prevention Center unterstützen Unternehmen und ihre Mitarbeiter für eine gesunde Lebensführung.

Für die Helios Privatkliniken GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen

Kundenbetreuer (m/w/d) für den Bereich HPC am Standort Berlin.

Ihre Aufgaben

  • Sie übernehmen die telefonische und schriftliche Betreuung bestehender Rahmenvertragspartner
  • Dabei erkennen Sie Kundenbedarfe und Cross-Selling-Ansätze und kommunizieren diese mit dem Account Manager
  • Des Weiteren sind Sie für die Einhaltung und Sicherstellung der HPC-Abläufe und Qualitätsstandards vor Ort verantwortlich
  • Sie sind mitverantwortlich für die wirtschaftliche Entwicklung der HPC-Standorte
  • Sie sind für die regelmäßige Bilanzübersicht unserer Firmenkunden zuständig
  • Sie unterstützen die HPC-Standorte bei allen organisatorischen Belangen
  • Sie nutzen die Helios-Fachabteilungen bei allen Fragen zu internen Konzernregelungen
  • Sie sind verantwortlich für eine korrekte Rechnungsstellung an den Standorten
  • Sie unterstützen die Unternehmenskommunikation im Bereich Marketing (Flyer, Social Media, GoogleAds etc.)
  • Sie beraten unsere Kunden rund um das Thema Betriebliches Gesundheits-management und Prävention und agieren dabei stets ergebnisorientiert

Ihr Profil

  • Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt im Gesundheitswesen, mindestens aber Erfahrungen im Dienstleistungsbereich
  • Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Sie sind dienstleistungsorientiert, handeln stets kundenorientiert und sind stark in der Kommunikation mit Kunden und Kollegen
  • Ein sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen, Organisationsgeschick und die Fähigkeit, andere zu motivieren setzen wir voraus
  • Strukturierte und proaktive Arbeitsweise zeichnen Sie aus
  • Erfahrung im Umgang mit einem CRM System wie Salesforce sind wünschenswert

Unser Angebot

  • Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgaben-spektrum im Zukunftsfeld Prävention in einem dynamischen, etablierten und wachsenden Unternehmen der Gesundheitsbranche
  • Sie erhalten die Möglichkeit, Ihren Aufgabenbereich mit großer Eigenverantwortung und Eigeninitiative zu gestalten
  • Wir legen Wert auf Ihre Fort- und Weiterbildung und fördern Sie mit bedarfsorientierten fachlichen Fortbildungen, die im Rahmen eines jährlichen Entwicklungsgespräches für das kommende Jahr fest geplant werden
  • Natürlich liegt uns auch Ihre Gesundheit am Herzen: Als Benefit können Sie alle 2 Jahre einen umfassenden Check-Up erhalten
  • Unsere kostenfreie Heliosplus-Zusatzversicherung ermöglicht Ihnen im Krankheitsfall den Komfort eines Zweibettzimmers im Wahlleistungsbereich und Chefarzt-/Wahlarztbehandlung in unseren Helios Akutkrankenhäusern
  • Über die Heliosplus-Vorteilswelt erhalten Sie darüber hinaus Sonderkonditionen bei ausgewählten Partnern aus den Bereichen Fitness, Freizeit und Hotels
  • Ein Firmenhandy und ein Laptop gehören ebenso zur Grundausstattung

Kontaktmöglichkeit

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Jessica Engler, Leitung Development Helios Prevention Center, gerne unter jessica.engler@helios-gesundheit.de oder 030 521321-226.

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres gewünschten Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung ausschließlich online über unser Bewerbungsportal.

Die Bewerbung schwerbehinderter Bewerber:innen wird bei gleicher Eignung besonders begrüßt.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Helios Privatkliniken GmbH
Friedrichstraße 136
10117 Berlin

Karrierelevel
Berufserfahrene
Einsatzbereich
Kundendienst / Service
Arbeitsverhältnis
Unbefristet / Vollzeit
Unternehmensbereich
Fresenius Helios
Standort
Berlin / Berlin
Bewerbungsfrist
Keine - wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Offen für Individualität und Vielfalt

Fresenius begrüßt Bewerbungen aller Menschen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion, Behinderung, sexueller Identität und Orientierung oder sonstigen Merkmalen.

Sämtliche Personenbezeichnungen in dieser Stellenausschreibung gelten für alle Geschlechter gleichermaßen (männlich, weiblich, divers).

Karriere mit Sinn

Mehr als 300.000 Menschen auf allen Kontinenten arbeiten bei Fresenius daran, immer bessere Medizin für immer mehr Menschen anzubieten. Unsere eigenständigen Unternehmens­bereiche Fresenius Medical Care, Fresenius Kabi, Fresenius Helios und Fresenius Vamed bieten ein breites Spektrum an Produkten und Dienstleistungen im Gesundheitssektor. Bei uns haben Sie die Chance, mit Ihrer Karriere einen Unterschied zu machen – und Teil unserer beeindruckenden Wachstumsgeschichte zu werden.

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